| 网络的客户忠诚度从哪里来
现在网络很火，如果网络客户忠诚的问题可以在 10 分钟之内就能够完全被理解透彻的话，网站网络详细推广策略程序经验那么每一个网站拥有的客户都是忠诚的。
在去往机场的路上，碰到一位听过我的讲演关于网络客户的忠诚，这个人与我同行。他问我： “ 做什么才能够提高客户的忠诚度呢？ ” 网站网络详细推广策略程序经验大多数人都向我提出相同的问题，然而这个问题下分复杂，在短时间之内是很难解决的。最关键的是大部分人却没有意识到这个问题的严重性，网站网络详细推广策略程序经验解决问题的复杂程度更是不知道。我反问这个人： “ 你想用多长时间来听我的意见，是 10 分钟，还是两天，还是一个星期？ ” 网站网络详细推广策略程序经验用多长时间听取我的建议，是 10 分钟，还是两天，还是一个星期？ ” 他冲我笑了，才意识到开往机场的路程太短了，然后回答我想听听 10 分钟的建议。
回报最好客户鼓励忠诚
我 10 分钟的建议。首先，你必须要了解自己的客户 ——— 知道他们最需要什么，网站网络详细推广策略程序经验对你有什么期盼，这是最关键的问题。然后，根据你最好的客户来制定你的策略以及设计相应的网站，根据普通客户而制定的网站及策略也只吸引普通的客户。定义最好客户却实不容易。网站网络详细推广策略程序经验这就需要你了解客户的长期和潜在的价值，还有就是对你的产品和服务进行宣传的价值。一旦定义了你的最佳客户，网站网络详细推广策略程序经验你就需要用有力的宣传和真正的价值促使你的最佳客户与你创建关系。同时要收集客户的资料，并且通过这些资料与客户进行明智的交流。
如果你与客户成功的建立了关系，那么下面需要做的就是要满足你的最佳客户的需求，作为回报给你的最好客户。网站网络详细推广策略程序经验这种回报并非都以积分、打折或免费赠品的形式出现。其实，只要当客户需要的时候，以希望的形式，网站网络详细推广策略程序经验为客户提供可能的最新产品或服务就行了。无管用哪种方式进行回报，目的都是防止客户变节的机会成本。而且不管怎么样，你必须对最好的客户提供最优秀的服务，并表示出你对他们保持忠诚的赞赏。
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